Kebijakan Privasi

Ringkasnya

• Kami menyimpan data yang dibutuhkan supaya latihanmu berjalan: akun Google, jawaban onboarding, jawaban dan hasil latihan, serta percakapanmu dengan Dio.
• Saat kamu bertanya ke Dio, pertanyaanmu dan soal yang sedang kamu kerjakan dikirim ke penyedia model AI untuk dijawab.
• Kami tidak menjual data dan tidak memasang iklan. Situs xplodia.app memakai Google Analytics untuk menghitung kunjungan; aplikasi latihan tidak memakai pelacak analitik.
• Kamu bisa meminta salinan data atau penghapusan akun lewat xplodia.app@gmail.com.

Tentang kebijakan ini

Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang dikumpulkan Xplodia ("kami"), untuk apa data itu dipakai, siapa yang bisa melihatnya, dan hak-hakmu atasnya. Kebijakan ini berlaku untuk situs xplodia.app dan aplikasi latihan di learn.xplodia.app.

Xplodia adalah pengendali data pribadi yang dijelaskan di sini. Pertanyaan soal privasi bisa dikirim ke xplodia.app@gmail.com.

Kebijakan ini tersedia dalam bahasa Indonesia dan Inggris. Kalau ada perbedaan, versi bahasa Indonesia yang berlaku.

Data yang kami kumpulkan

Akun

Kamu masuk dengan akun Google. Dari Google kami menerima nama, alamat email, foto profil, dan ID akunmu. Kami tidak pernah menerima kata sandi Google-mu.

Kalau kamu mencoba latihan tanpa akun, kami membuat akun tamu tanpa nama dan email, hanya berupa ID acak. Saat kamu kemudian masuk dengan Google, latihan dari akun tamu itu ikut pindah ke akunmu. Pengecualiannya: kalau akun Google itu sudah pernah terdaftar di Xplodia, kamu masuk ke akun lama dan data akun tamu tidak ikut pindah.

Jawaban onboarding

Saat onboarding kami menanyakan tahap hidupmu sekarang, alasan belajar IELTS, kawasan dan beasiswa yang kamu incar (kalau tujuanmu studi atau kerja di luar negeri), seberapa kenal kamu dengan format tes, skor sekarang dan target, skill yang ingin kamu dahulukan, rencana waktu tes, jadwal belajar, gaya belajar, dan dari mana kamu tahu Xplodia. Semuanya berupa pilihan, bukan isian bebas.

Aktivitas belajar

• Jawabanmu di setiap latihan, termasuk jawaban pertamamu dan berapa kali kamu menggantinya.
• Waktu yang kamu pakai untuk membaca dan menjawab tiap kelompok soal.
• Hasil latihan: skor, akurasi per tipe soal, perkiraan band, dan tingkat penguasaan (mastery).
• Progres lesson dan jawabanmu di cek pemahaman.
• Laporan soal bermasalah yang kamu kirim, beserta pesan yang kamu tulis.

Percakapan dengan Dio

Pertanyaanmu ke Dio dan jawaban Dio kami simpan supaya percakapan bisa kamu lanjutkan. Kami juga mencatat jumlah pertanyaan dan panjang percakapanmu setiap hari, untuk menerapkan kuota harian.

Club

Kalau kamu bergabung dengan club, kami menyimpan nama, email, dan foto profilmu saat bergabung, peranmu di club, dan status keanggotaanmu.

Data teknis

Server kami mencatat alamat IP, alamat halaman yang diminta, dan waktu setiap permintaan, untuk keamanan dan untuk mencari penyebab galat. Penyedia hosting kami juga menyimpan log akses standar. Di situs xplodia.app, Google Analytics mencatat halaman yang kamu kunjungi, perangkat dan browser yang kamu pakai, serta perkiraan lokasimu (lihat Cookie dan penyimpanan di browser).

Untuk apa data dipakai

• Menjalankan layanan: masuk ke akun, menyimpan progres, menilai jawaban, menyusun hasil latihan, dan membuka latihan berikutnya.
• Menyesuaikan latihan dan penjelasan Dio dengan target dan kebiasaan belajarmu.
• Menerapkan kuota Dio dan mencegah penyalahgunaan.
• Memperbaiki soal dan materi berdasarkan laporan yang kamu kirim.
• Mengetahui dari mana pengguna mengenal Xplodia dan berapa banyak orang yang mengunjungi situs kami.

Kami memproses data ini untuk menjalankan layanan yang kamu minta dan atas persetujuanmu saat mendaftar atau memakai fitur seperti Dio. Pencatatan untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan kami lakukan atas dasar kepentingan yang sah.

Kami tidak menjual data pribadimu, tidak memakainya untuk iklan, dan tidak memakainya untuk melatih model AI.

Dio dan penyedia AI

Dio dijalankan oleh model bahasa dari penyedia pihak ketiga. Setiap kali kamu bertanya, kami mengirim ke penyedia itu:

• pesanmu, kalimat yang kamu tandai lalu kamu tanyakan, dan pesan-pesan sebelumnya dalam percakapan yang sama;
• soal dan bacaan yang sedang kamu kerjakan, beserta jawabanmu, jawaban pertamamu, dan berapa kali kamu menggantinya. Kunci jawaban dan pembahasan baru ikut dikirim setelah kamu menekan Check;
• kalau kamu bertanya di lesson: isi halaman yang sedang kamu baca dan jawabanmu di cek pemahaman;
• ringkasan profil belajar: nama, skor sekarang, target, rencana waktu tes, skill prioritas, dan seberapa kenal kamu dengan format tes;
• ringkasan riwayat belajar yang Dio ambil saat dibutuhkan: akurasi per skill dan tipe soal, kebiasaan mengganti jawaban, lesson yang pernah kamu buka, serta judul, tanggal, dan skor latihan terakhirmu.

Email, foto, dan ID akunmu tidak kami kirim ke penyedia model.

Penyedia model yang kami pakai saat ini adalah Ollama (ollama.com), dengan OpenRouter (openrouter.ai) sebagai cadangan. OpenRouter meneruskan permintaan ke penyedia model yang kami pilih. Di pengaturan OpenRouter, kami melarang permintaan kami diteruskan ke penyedia yang memakai data untuk melatih model.

Kami memakai Langfuse (langfuse.com) untuk mengelola instruksi Dio dan memantau kualitas jawabannya. Untuk itu, setiap giliran percakapan, termasuk semua isi yang disebut di atas, tercatat di Langfuse dan disimpan di sana selama 30 hari.

Kalau kamu menyalakan suara Dio, teks jawaban Dio dikirim ke Google Cloud Text-to-Speech untuk diubah menjadi suara. Kalau kamu memakai dikte, suaramu diolah oleh fitur pengenal suara bawaan browser. Beberapa browser, misalnya Chrome, mengirimnya ke server penyedia browser itu. Rekaman suaramu tidak dikirim ke server kami.

Jangan tulis data pribadi yang sensitif di percakapan dengan Dio, misalnya nomor identitas, data kesehatan, atau data keuangan. Jawaban Dio dibuat oleh AI dan bisa keliru.

Siapa yang bisa melihat datamu

• Kamu sendiri.
• Sesama anggota club. Anggota aktif sebuah club saling melihat nama, email, foto profil, dan aktivitas tujuh hari terakhir (jumlah soal dan menit belajar). Skor dan hasil latihan tidak dibagikan antaranggota.
• Host club Classroom. Di club bermode Classroom, host bisa melihat analisis belajarmu: akurasi, waktu belajar, akurasi per tipe soal dan skill, tingkat penguasaan, kebiasaan menjawab, dan ringkasan semua hasil latihanmu, termasuk latihan di luar course club itu. Di club bermode Study group, host tidak bisa melihatnya.
• Tim Xplodia. Anggota tim yang berwenang bisa melihat data akun dan profil untuk dukungan pengguna dan administrasi, serta laporan soal untuk memperbaiki materi.
• Penyedia layanan yang memproses data atas nama kami: Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Run, Cloud Storage, Cloud Text-to-Speech, Google Analytics), Vercel (hosting situs ini), Ollama dan OpenRouter (model AI Dio), serta Langfuse (pemantauan percakapan Dio).
• Pihak berwenang, kalau diwajibkan oleh hukum.

Kalau Xplodia bergabung dengan atau dialihkan ke pihak lain, data bisa ikut berpindah dan tetap tunduk pada kebijakan ini.

Tempat penyimpanan

Data utama kami disimpan di Cloud Firestore dan diproses oleh server aplikasi kami, keduanya milik Google di Singapura. Artinya, datamu disimpan di luar Indonesia. Penyedia model AI dan layanan pendukung lain bisa memproses data di negara lain, termasuk Amerika Serikat, misalnya data yang disebut di bagian Dio dan penyedia AI.

Berapa lama data disimpan

Data akun, aktivitas belajar, dan percakapan dengan Dio disimpan di basis data kami selama akunmu ada. Saat ini tidak ada penghapusan otomatis, termasuk untuk akun tamu yang tidak pernah dilanjutkan. Catatan percakapan di Langfuse terhapus sendiri setelah 30 hari.

Kalau kamu meminta penghapusan, kami menghapus akun dan datamu dari basis data kami, kecuali data yang wajib kami simpan karena hukum. Basis data kami dicadangkan setiap hari dan setiap cadangan terhapus sendiri setelah 14 hari, jadi data yang sudah dihapus masih bisa ada di cadangan paling lama 14 hari. Log server disimpan sesuai masa simpan penyedia hosting.

Hak-hakmu

Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi memberimu hak untuk:

• mendapat informasi tentang pemrosesan datamu;
• mengakses dan mendapat salinan datamu;
• membetulkan data yang keliru. Nama dan target belajarmu bisa kamu ubah sendiri di halaman Profile;
• meminta penghapusan akun dan datamu;
• menarik persetujuan;
• mengajukan keberatan atau meminta pembatasan pemrosesan;
• menerima datamu dalam format yang umum dipakai.

Kirim permintaanmu ke xplodia.app@gmail.com dari email akunmu, supaya kami bisa memastikan permintaan itu memang darimu. Untuk sekarang penghapusan akun kami proses secara manual karena belum ada tombolnya di aplikasi. Kami menanggapi permintaanmu dalam batas waktu yang diatur peraturan perundang-undangan.

Keamanan

• Semua koneksi ke Xplodia memakai HTTPS.
• Aplikasi tidak bisa menulis langsung ke basis data. Semua perubahan lewat server kami, yang memeriksa identitasmu di setiap permintaan.
• Akses tim ke data dibatasi sesuai peran.
• Basis data dicadangkan setiap hari dan dilindungi dari penghapusan tak sengaja.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Kalau terjadi kebocoran yang menyangkut datamu, kami akan memberitahumu sesuai ketentuan UU Pelindungan Data Pribadi.

Cookie dan penyimpanan di browser

Kami tidak memakai cookie iklan.

Situs xplodia.app memakai Google Analytics, dimuat lewat Google Tag Manager, untuk menghitung kunjungan dan melihat halaman mana yang dibaca. Google Analytics menyimpan cookie pengenal (_ga dan sejenisnya) di browsermu. Kamu bisa memblokirnya lewat pengaturan browser atau dengan add-on penonaktifan Google Analytics. Situs ini juga menyimpan cookie preferred-locale saat kamu mengganti bahasa.

Aplikasi latihan di learn.xplodia.app tidak memakai pelacak analitik. Aplikasi memakai penyimpanan lokal browser untuk:

• menjaga sesi masukmu;
• mengingat setelan latihan (timer, mode umpan balik, paket terakhir), course yang kamu pilih, ukuran teks, dan suara Dio;
• menyimpan kalimat yang kamu stabilo selama latihan dan salinan progres lesson;
• menyimpan cadangan jawaban onboarding kalau akun tamu gagal dibuat.

Aplikasi juga menyimpan cookie sidebar_state untuk mengingat apakah sidebar terbuka.

Pengguna di bawah 18 tahun

Pelajar di bawah 18 tahun boleh memakai Xplodia dengan persetujuan orang tua atau wali. Kalau kamu belum 18 tahun, minta orang tua atau walimu membaca kebijakan ini sebelum kamu membuat akun. Orang tua atau wali bisa menghubungi xplodia.app@gmail.com untuk mengakses atau menghapus data anaknya.

Perubahan kebijakan

Kami bisa mengubah kebijakan ini, misalnya saat menambah fitur atau penyedia baru. Tanggal di bagian atas halaman selalu menunjukkan versi terbaru. Untuk perubahan penting, kami memberi tahu lewat aplikasi atau situs ini sebelum perubahan itu berlaku.

Hubungi kami

Pertanyaan, permintaan, atau keluhan soal privasi bisa dikirim ke xplodia.app@gmail.com.